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《成功-從優秀員工做起》課后心得
發布日期：2014-03-26 閱讀：13220
繼上次公司組織高級商務禮儀講座學習之后，公司這次又組織了《成功-從優秀員工做起》的培訓，感觸頗多。再次感謝我們公司以及我們公司優良的人文環境，雖然只有六個小時的培訓，但是卻足夠讓在場的每個人的心靈波瀾洶涌，受益匪淺，甚至改變人生。
俗話說：不幸的人各有各的不幸，但是幸福的人大體相同。成功，也有相似的地方。
當處于失敗的時候，各人各有各人的失敗，但是成功卻也大體相同。
于大城老師的授課非常熱烈，時時扣人心弦。首先于老師先從想要成功引爆主題，想要成功的員工，必須對自己的能力有所要求，并且不斷的堅持，努力，從而有一個良好的結果。很多事情做了不值錢，做到才值錢。一個員工如果只是為了上班而上班，那么他的人生是充滿恥辱的。
想要成為一名優秀的員工，首先凡事要負責任。遇到事情，承擔責任就是能力的提升，誰承擔，誰成長；同時要了解到遇到挫折時，就是自己最佳的成長時機，所謂大成功者，必定是大磨難者；最后認識清楚：我是一切的原因，要讓自己遇到的事情變好，首先把自己變好。
其次，要具有凡事客戶至上的思想。客戶分為內部客戶和外部客戶，內部客戶團結一致，相輔相成；外部客戶我們要把服務做成款待，向客戶提供稀缺的價值，把客戶的問題當成是自己工作的主題。
第三，凡事高標準嚴要求。嚴格要求自己會有些許不舒服的感覺，但是會使自己強大。最好每天可以反思兩點：一是今天我哪里做的很好，二是今天我哪里可以做的更好。所謂失敗是成功之母，反省是成功之父。
第四，凡事要積極主動。主動出擊就是幸福，被動接受就是負擔。唯有心有蓮花，才能面露桃花。
第五，凡事團隊第一。在一個團隊里面，首先要讓自己成為有用之才；其次要懂得與人合作；最后做一切事情要有道德，所謂國以人為本，人以德為本，德以孝為本。
除此而外，優秀員工還需要五大心態，分別是：做事業的心態；付出的心態；學習的心態；長遠的心態；感恩的心態。
側重說一下事業和感恩的心態吧。
事業的心態首先要激發自身的潛能。逼自己走上絕路，絕處才會逢生，主動走絕路者少，我們主動走，沒有對手，只有走絕路才能創建超常的人生體驗，成就獨一無二的人生。不要局限于把自己的工作當做工作，而要把它當做自己的事業，這樣才會長遠，人生才會有價值有意義。
讓感恩常駐心間，人生才會明朗。父母的養育之恩不能忘懷，老板的知遇之恩一樣恩重如山，時常心存感恩。畫圓找圓心，人生圓滿找良心。感謝老板給了我們機會，讓我們能夠在這一片天地盡情的吸收陽光雨露，能夠譜寫自己的人生，發揮自己的才能，即便是以后的人生，帆得意時也別忘記風。
這次的培訓讓我的心靈徹底的凈化，進而得到升華。前方的道路很明晰，新的人生從做一名優秀員工開始將會更加輝煌，感謝三聯，感謝老板，感謝各位同事，讓我的人生風光無限。希望我們都能夠成為優秀的員工，用高標準嚴要求來規范自己，為公司和自己更美好的明天，讓我們攜手共進。
通訊員 李娟