2016年元月8日-9日,三聯國際物流有限公司各中心、各分公司的負責人以及部分部門經理聚集在惠州湯泉春天高爾夫酒店,召開了2015年度工作總結會議,并對2016年度工作進行了部署。
在過去的一年里,市場持續動蕩,同質化競爭異常激烈,公司堅持“提高、完善、創新、機遇”的工作方針,在公司所有客戶的大力支持以及全體員工的共同努力下,貫徹以市場為導向,以業務為中心,不斷提高全公司的服務意識和服務水平,繼續在優勢航線上保持領先,并穩妥的、積極穩妥地開拓新的市場,全年業績持續增長,管理制度進一步完善,各方面工作穩步向前發展。
在認真聽取各中心及分公司的匯報后,劉道根總經理對2015年進行了總結,對2016年進行了部署,并指出:2016年將是各行業競爭更為白熱化的一年,國際貿易緊縮,國內產業結構調整,市場形勢將比去年更加嚴峻,但是只有在艱苦的環境下,才更能體現一個企業的生存和發展能力;新的一年,公司將以“創新+服務”作為公司工作方針,一切以提高服務質量為中心,以創新的思維方式去開展一切工作,形成銷售為市場服務、后勤為銷售服務、管理為一線服務、領導為員工服務的工作風尚,讓“創新+服務”根植于每個人的工作細節中去。全年計劃在2015年的基礎上業績有20%的增長,公司在管理機制、人才引進、對外合作、企業文化、員工福利上有一個較大的突破,努力開拓公司嶄新的局面。
最后,劉總對新的一年工作方向作出以下部署:一、以創新的工作方式,創造性地建立根植于服務體系的各項管理和激勵制度;二、塑造企業全員服務的理念和意識,把服務作為一切工作的基礎;三、繼續加強一切為銷售服務的后勤保障體系,提升我們管家式服務品質;四、加強業務團隊的建設和業務能力的提高;五、商務和業務的各項配合要進一步加強;六、要進一步地創造性開拓人才引進渠道,努力謀求一套行之有效的薪酬體系和績效機制;七、把員工愿景和公司發展密切結合,讓企業文化滲透到每一個角落。